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        蝸牛移動戰略合作伙伴:蝸牛數字

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        品牌資訊

        蝸牛移動力推實名制 聯手警方封堵通信詐騙

        2016/10/17


          根據最高法、最高檢、公安部、工信部、人民銀行、銀監會六部門最新發布的防范打擊電信網絡詐騙犯罪通告要求,截止10月底,電信企業就必須完成電話實名率達到96%的目標,并在年底前達到100%。
         

          為了確保盡早完成相關要求,虛擬運營商蝸牛移動堅持推進實名制工作,不僅繼續加強自身實名制工作能力,建立健全了全方位監管體系;還積極與警方合作,聯手對通信詐騙進行封堵,保護人民群眾的財產安全。

         

        警企合作,封堵通信詐騙


          蝸牛移動是行業中首家與警方反詐騙中心展開合作的虛商,目前已經與蘇州、廈門的反詐騙中心建立了警企合作機制,在兩地運作幾個月以來,治理通信詐騙的成效已初步顯現。
         

          與以往的被動協查不同,蝸牛移動不僅派專人進駐反詐騙中心,隨時處理中心接報的警情中涉嫌詐騙的號碼;同時,還會根據警方前期建立的詐騙話務模型,提取高危呼叫話單,通知警方對正在進行的詐騙行為進行人工干預、勸阻,實時對群眾進行提醒,必要時對話務進行封堵。

         

         

        蝸牛移動專人進駐廈門公安反詐騙中心

         


          8月15日,蝸牛移動在日常提取高危話單的自查工作中,發現了可疑號碼,就立即匯報給廈門反詐騙中心。反詐騙中心的工作人員調查后發現,這個號碼先后多次撥打廈門市民周先生的電話,工作人員立即與周先生聯系核實,當時周先生正在銀行柜員機前,準備給所謂的“領導”匯錢。在工作人員的提醒下,周先生才沒有被騙。蝸牛移動也在第一時間關停了中心所通報的涉案號碼。
         

          根據統計,從5月份合作以來,蝸牛移動和廈門反詐騙中心共協查1120多個號碼,關停76個號碼,成功勸阻了42名準備匯款的市民。

         

        創新升級,推動實名落實
         

          對于虛擬運營商來說,嚴格落實實名制,打擊電信詐騙,可以說是責無旁貸。長期以來,蝸牛移動始終堅持實名制工作。在工信部8月的抽查中,蝸牛移動實名制登記合格率已經達到99.53%。
         

          但俗話說,行百里路半九十,為了盡快完成100%實名的要求,蝸牛移動仍然在不斷探索新技術、新機制,全面推進實名工作的進行。
         

          “蝸牛移動作為新生代運營商,只有手握利器,才能披荊斬棘。我們不斷進行新技術、新系統的研發,也是希望完善實名驗證技術,進一步落實實名制的管理,確保盡快完成100%實名。” 蝸牛移動高級市場總監徐崇賢表示。
         

          比如蝸牛移動即將全力推廣的人臉識別系統以及免卡視頻販售機,都是根據實名制管理工作的現實情況,探索出的實名工作最新成果。
         

          通過引入人臉識別系統,蝸牛移動能夠幫助線下門店更好地完成實名制登記工作,保證用戶人臉、身份證、手機卡三合一同時檢測,杜絕了使用他人身份證購卡的情況發生,確保實名登記信息準確有效。

         

         

        蝸牛移動免卡視頻販售機

         


          而通過引入免卡視頻販售機的銷售終端,蝸牛移動能夠讓用戶遠程與客服面對面實時交流,又能夠對用戶的身份信息進行系統和人工雙重核驗,讓遠程售卡更安全、更方便。

         

          “實名制是虛商發展的紅線,蝸牛移動已經下大力氣落實實名制管理,包括安排100多人的暗訪團隊、配發5000多臺二代身份證識別器、設置百萬舉報基金、不斷探索創新實名技術、與警方積極展開合作等等。”徐崇賢表示,“蝸牛移動為這些工作付出了大量的人力、物力與財力,而且會將之作為企業的一項常態工作,持續進行下去。我們的目標就是嚴格遵守實名制的相關要求,維護用戶的合法權益,為凈化通信行業的環境,推動行業的發展,做出應有的貢獻。”

         

         

         

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